Официальный сервисный центр · Москва

Ремонт роботов-пылесосов

Опытные мастера в Москве вернут вашу технику к жизни в день обращения. Работаем ежедневно. Возможен выезд мастера на дом. Звоните!

+7 (499) 677-50-51
Бесплатная диагностика при ремонте
Курьерская доставка
Ремонт при клиенте от 30 минут
Узнать цены
Ремонт техники
Гарантия до 12 мес.
4.9 / 5.0 2000+ отзывов
от 30 мин при клиенте
8+
лет на рынке
15 000+
ремонтов выполнено
97%
довольных клиентов
до 12 мес
гарантия на работы

Стоимость ремонта

Точная цена — после бесплатной диагностики. Без доплат в конце.

Диагностика
Бесплатно проверяем робот-пылесос и определяем точную причину неисправности — не включается, не заряжается, плохо убирает или не строит карту. Вы платите только за согласованный ремонт.
Замена аккумулятора
от 1 500 ₽
Меняем аккумулятор, если робот стал работать заметно меньше часа или вовсе не включается. Батарея — самый часто заменяемый элемент после нескольких лет ежедневной работы.
Замена датчика обрыва
от 1 000 ₽
Меняем датчики, определяющие край ступеньки, если робот падает с лестницы или порога. Загрязнённые или повреждённые датчики перестают видеть перепад высоты.
Замена датчиков препятствий
от 1 500 ₽
Восстанавливаем или меняем инфракрасные датчики при врезании робота в мебель или стены. Датчики загрязняются пылью или выходят из строя от ударов.
Замена динамика
от 1 200 ₽
Меняем динамик при отсутствии голосовых подсказок и звуковых сигналов. Без звука сложно понять статус работы и ошибки устройства.
Замена колёс
от 1 200 ₽
Меняем колёса при износе резины или поломке механизма подвески. Изношенные колёса скользят на гладком полу и не могут заехать на ковёр.
Замена привода колёс
от 2 500 ₽
Меняем моторы привода колёс при отказе движения — робот крутится на месте или одна сторона не едет. Приводы изнашиваются от многолетней ежедневной работы.
Замена пылесборника
от 800 ₽
Меняем контейнер для мусора при его трещинах, деформации или неплотном закрытии. Повреждённый пылесборник снижает мощность всасывания и оставляет мусор на полу.
Замена щёток
от 1 000 ₽
Меняем боковые и основную щётку при значительном износе или намотке волос на вал, которую невозможно удалить чисткой. Изношенные щётки не сметают мусор в зону всасывания.
Настройка и подключение к приложению
от 500 ₽
Настраиваем подключение робота к смартфону, восстанавливаем пару после смены роутера или телефона. Перестраиваем карту помещений после перестановки мебели.
Обновление прошивки
от 1 000 ₽
Обновляем встроенное программное обеспечение для устранения ошибок навигации, улучшения алгоритмов уборки и восстановления совместимости с приложением.
Профилактическая чистка и обслуживание
от 500 ₽
Чистим корпус, щётки, фильтры и датчики от пыли и налипших волос. Комплексная профилактика раз в квартал продлевает срок службы и сохраняет эффективность уборки.
Ремонт кнопок управления
от 800 ₽
Восстанавливаем кнопку запуска и другие органы управления при их поломке или отсутствии реакции. Кнопки нередко страдают при влажной уборке рядом с роботом.
Ремонт основной платы
от 2 000 ₽
Восстанавливаем основную плату при полном отказе робота, нестабильной работе или повреждении после залития. Требует специализированного оборудования.
Ремонт после попадания воды
от 3 500 ₽
Восстанавливаем робот после залития при мойке полов или опрокидывания ёмкости с водой. Разбираем, просушиваем и диагностируем каждый компонент.
Ремонт системы всасывания
от 3 000 ₽
Восстанавливаем двигатель всасывания при резком снижении мощности уборки или полном его отказе. Мотор засоряется мусором или перегорает от постоянной перегрузки.
Ремонт системы зарядки
от 2 000 ₽
Восстанавливаем контакты зарядной базы и на корпусе робота при отсутствии зарядки. Контакты окисляются от пыли и влаги при длительном использовании.
Ремонт системы картографирования
от 3 000 ₽
Восстанавливаем работу построителя карты помещений при некорректном отображении комнат или полном отказе зонирования. Актуально после обновлений прошивки или физических повреждений.
Ремонт системы навигации
от 2 500 ₽
Восстанавливаем лидар, камеры и гироскопы, если робот перестал строить карту, ездит хаотично или не возвращается на базу. Навигационный модуль повреждается при падениях с порогов.
Чистка и замена фильтров
от 500 ₽
Промываем или меняем HEPA-фильтр при снижении мощности всасывания. Забитый фильтр перекрывает поток воздуха — двигатель перегружается и выходит из строя.
Позвонить

Цена на ремонт роботов-пылесосов является ориентировочной и может меняться в зависимости от сложности неисправности и модели устройства.

Устраняем любые неисправности

Узнайте себя — и оставьте заявку

Намотались волосы на щётку

Основная щётка перестала нормально вращаться — намотанные волосы и нитки заблокировали вал. Это неизбежно происходит в домах, где живут люди с длинными волосами или животные с длинной шерстью. Щётку нужно чистить после каждых нескольких уборок.

Не возвращается на базу зарядки

Робот завершил уборку, но не может найти базу — кружит по комнате или останавливается посреди пути. Инфракрасные датчики на базе или на самом роботе загрязнились — они перестают видеть друг друга. Иногда база стоит в неудачном месте — слишком далеко в углу или загорожена мебелью.

Не работает боковая щётка

Одна или обе боковые щётки не вращаются или крутятся только в одну сторону. Маленький моторчик боковой щётки вышел из строя от перегрева или попадания мусора. Иногда щётка просто слетела с крепления — достаточно вставить её обратно.

Не включается

Нажимаешь кнопку пуска — робот не реагирует, индикаторы не горят. Аккумулятор полностью разрядился и уже не держит заряд — особенно если робот давно стоял без использования. Иногда причина в базе зарядки — контакты на ней или на днище робота окислились и зарядка не поступает.

Упал с лестницы

Робот не распознал край ступеньки и упал вниз — получил повреждения. Датчики обрыва снизу загрязнились или вышли из строя — они должны замечать перепад высоты и останавливать робота. После падения мог сломаться корпус, колёса или плата.

Не работает всасывание

Робот ездит по полу, щётки крутятся, но мусор не всасывается. Контейнер для мусора переполнен или забит настолько, что воздух не проходит. Иногда в трубе всасывания застрял крупный предмет — монета, резинка или кусочек игрушки.

Плохо убирает — мусор остаётся

После уборки на полу остаётся мусор, крошки и шерсть животных. Фильтр забился пылью настолько, что всасывание почти пропало — его нужно чистить после каждой уборки. Боковые щётки износились и уже не сметают мусор в зону всасывания.

Не работает карта помещения

Робот не строит карту комнат или строит неверную — уборка идёт хаотично, не по зонам. Навигационный датчик на верхушке робота загрязнился или повреждён. После перестановки мебели карту нередко нужно перестраивать заново — старая уже не соответствует реальности.

Мастер за работой в сервисном центре RDMService
8 лет на рынке ремонта техники

Почему нам доверяют тысячи клиентов

Мы не просто чиним — мы даём уверенность, что техника прослужит долго

Гарантия до 12 месяцев

Письменная гарантия на все виды работ и запчасти. Вернём деньги, если не починим.

Ремонт от 30 минут

Большинство поломок устраняем прямо при клиенте. Не нужно оставлять устройство.

Оригинальные запчасти

Работаем только с сертифицированными поставщиками. Никакого «серого» товара.

Прозрачные цены

Согласовываем стоимость до начала ремонта. Никаких скрытых доплат в конце.

4 шага до готового устройства

Простой и понятный процесс без лишних слов

1
Заявка

Позвоните или оставьте форму — ответим за 5 минут

2
Диагностика

Бесплатная проверка и честная смета до начала работ

3
Ремонт

Мастер устраняет поломку — от 30 минут при вас

4
Выдача с гарантией

Получаете технику и гарантийный талон до 12 месяцев

Наши сотрудники

Сертифицированные специалисты с опытом от 5 лет — доверяем только профессионалам

Алексей Воронов — Старший мастер · Apple
11 лет опыта
Алексей Воронов
Старший мастер · Apple

Специализируется на сложном ремонте iPhone и MacBook. Сертифицирован Apple. Восстановил более 3 000 устройств.

iPhone MacBook Пайка BGA
Мария — Мастер · Android-устройства
4,5 года опыта
Мария
Мастер · Android-устройства

Эксперт по смартфонам и планшетам Samsung, Xiaomi, Huawei. Быстро диагностирует и чинит при клиенте.

Samsung Xiaomi Huawei
Дмитрий Петров — Мастер · Ноутбуки и MacBook
9 лет опыта
Дмитрий Петров
Мастер · Ноутбуки и MacBook

Специалист по ремонту ноутбуков всех марок. Восстанавливает платы после воды, заменяет матрицы и SSD.

Lenovo ASUS HP / Dell
Игорь Станиславович — Мастер · Бытовая техника
16 лет опыта
Игорь Станиславович
Мастер · Бытовая техника

Ремонтирует холодильники, стиральные машины и посудомойки. Выезжает на дом, работает оперативно.

Холодильники Стиральные Bosch
Антон Михайлович — Мастер · Микроэлектроника
10 лет опыта
Антон Михайлович
Мастер · Микроэлектроника

Восстанавливает платы после серьёзных повреждений: вода, удар, замыкание. Работает с микропайкой.

Микропайка Платы Восстановление
Андрей — Мастер · Планшеты и iPad
5 лет опыта
Андрей
Мастер · Планшеты и iPad

Чинит планшеты любых марок: замена тачскрина, дисплея, разъёмов. Работает с iPad и Galaxy Tab.

iPad Samsung Tab Тачскрин
Вероника — Оператор · Приемщик
6 лет опыта
Вероника
Оператор · Приемщик

Консультация клиентов, согласование, прием/выдача техники

Валентина Сергеевна — Бухгалтер · Отдел финансов
17 лет опыта
Валентина Сергеевна
Бухгалтер · Отдел финансов

Выставление счетов, работа с корпоративными клиентами, финансовая отчетность.

Нужна срочная помощь прямо сейчас?

Оставьте заявку — мастер перезвонит в течение 5 минут и предложит лучшее решение.

Клиенты о нас

Более 2000 отзывов на Яндекс.Картах и 2GIS

Яндекс.Карты
"
★★★★★

Лидар не строил карту — робот ездил хаотично и врезался в мебель. Восстановили лидар. Карта строится точно.

Николай Петров
Николай Петров
Ecovacs Deebot X1 Omni · месяц назад
Авито
"
★★★★★

Подарили старый Roomba. Не убирал — только гудел. Основная щётка была намотана волосами насквозь. Почистили. Убирает нормально.

Тамара Андреевна
Тамара Андреевна
iRobot Roomba 960 · 3 недели назад
Авито
"
★★★★★

Внук уехал оставил робота. Перестал включаться. Аккумулятор. Заменили. Теперь сама пользуюсь.

Нелли Ивановна
Нелли Ивановна
неделю назад
Google Maps
"
★★★★★

Робот застрял под диваном и не мог выбраться. Датчик обрыва загрязнился. Почистили. Теперь под диван не заезжает.

Дима
Дима
Roborock Q7 Max · вчера
2GIS
"
★★★★★

Вибрирующая швабра не работала — не смачивала и не отжималась. Насос подачи воды. Заменили. Швабра работает.

Кирилл Воронов
Кирилл Воронов
Dreame L10 Ultra · 10 дней назад
Авито
"
★★★★★

Голосовые команды не работали. Микрофон засорился. Прочистили. Команды распознаёт.

Галина
Галина
Xiaomi Mijia LDS · месяц назад

Не знаете что именно сломалось?

Ответьте на 3 вопроса — мастер сразу поймёт проблему и перезвонит

Часто задают

Если не нашли ответ — просто позвоните

Сколько времени занимает ремонт?
Большинство популярных ремонтов — замена экрана, батареи, разъёма зарядки — мы делаем за 30–60 минут прямо при вас. Сложные случаи (ремонт платы, восстановление после воды) могут занять 1–2 дня. Точный срок скажем после диагностики.
Платная ли диагностика?
Диагностика полностью бесплатна при условии последующего ремонта у нас. Если по итогам диагностики вы решите не ремонтировать — стоимость составит от 350 ₽.
Какая гарантия на ремонт?
На все виды работ и запчасти мы выдаём письменную гарантию от 3 до 12 месяцев в зависимости от типа ремонта. Если в гарантийный период возникнет та же проблема — устраним бесплатно.
Используете ли вы оригинальные запчасти?
Да, мы работаем только с сертифицированными поставщиками оригинальных и OEM-совместимых запчастей. При желании вы можете принести свою деталь — установим за отдельную плату.
Возможен ли выезд на дом или в офис?
Да! Для ремонта бытовой техники (холодильники, стиральные машины) мастер выезжает на дом. Для мобильных устройств доступна курьерская доставка по Москве и пригородам.
Можно ли следить за статусом ремонта?
Конечно! После приёма устройства вы получите уникальный номер заказа. Статус ремонта можно отслеживать онлайн на нашем сайте или узнать по телефону. Мастер также уведомит вас SMS/мессенджером.

Свяжитесь с нами

Оставьте заявку — мастер перезвонит за 5 минут

Оставить заявку

Данные защищены. Не передаём третьим лицам.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даёте согласие на обработку персональных данных.

Наши контакты

+7 (499) 677-50-51 Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@rdmservice.ru Ответим в течение часа
г. Москва, Долгоруковская улица, 6 м. Новослободская, 5 минут пешком
Курьерская доставка Бесплатно при заказе от 1 200 ₽
Режим работы
Пн — Пт9:00 — 21:00
Суббота10:00 — 19:00
Воскресенье10:00 — 17:00
Города присутствия

Работаем по всей России

Сервисные центры в 16 городах-миллионниках — выберите свой город

Не нашли свой город? Работаем с курьерской доставкой по всей России — оставьте заявку и мы всё организуем.