Samsung сервис

Какие услуги предлагает наш сервис своим клиентам

Аналитики оценивают мировой рынок продукции электронного оборудования более чем на 2 триллиона долларов в год. От смартфонов и планшетов до игровых консолей и электронных книг, электронные изделия являются частью повседневной жизни дома, в офисе, в пути.

Большинство брендов электроники обращаются к внешним компаниям не только для поддержки разработок, тестирования и производства, но и для проведения ремонта своих инноваций. Для этого привлекаются так же и сервисные центры Samsung.

В дополнение к оптимизации производительности, производители электроники привержены повышению энергоэффективности. Новые технологии ремонта Samsung включает в себя интеллектуальную технологию диагностирования смартфонов, телефонов и планшетов компании. Это экономит энергию и время на проведение ремонта, а так же увеличивает срок службы продукта.

Одним из преимуществ компании Samsung, благодаря которому ей во многом и удалось завоевать рынок смартфонов, является качественный гарантийный сервис Samsung. Практически все современные мобильные телефоны и планшеты этой компании имеют сенсорные экраны. Помимо массы позитивных моментов, есть у них и один минус: они делают устройство более уязвимым. Поэтому, покупая смартфон этой марки, нелишним будет узнать заранее о гарантийном и послегарантийном обслуживании.

Прекрасным вариантом для ремонта вашего девайса, в случае поломки любой сложности, является RDMService. Мы предоставляем различные виды ремонтных услуг для владельцев гаджетов Самсунг по вполне приемлемым ценам. Наш сервис Самсунг осуществляет платный ремонт.

При выполнении ремонтных работ в любом нашем сервисном центре мы учитываем требования производителя по EOS / ESD. Многие компоненты чувствительны к низкому напряжению и току. Напряжение внутри компонента может привести к преждевременному повреждению, которое в конечном итоге приводит к его отказу. Чтобы избежать этого, квалифицированный сервис Samsung обращает внимание на правильность заземления, например, соблюдая необходимые меры предосторожности для работников, такие как ношение браслетов и регулярно проверяем рассеивание напряжения и заземления. В источниках питания часто присутствует большая проблема, известная как SEMP - электромагнитное переключение. Переходные всплески напряжения в PE проводника, вызванного переключением больших катушек индуктивности, трансформаторов или двигателей, могут вызвать повреждения и большие скачки напряжения. Это означает, что существует опасность повреждения чувствительных к ЭСР компонентов. Именно поэтому в нашей работе,мы используем только высококачественное оборудование лучших мировых производителей, а так же рекомендованное заводом-изготовителем.

Опыт работы

Зачастую владелец устройства Самсунг выбирает сервисный центр или мастера, который находится рядом с домом/ работой, чтоб не тратить свое время на дорогу, закрывая глаза на отсутствие должного навыка в ремонте, что приводит к непоправимым последствиям. Только обратившись к грамотному специалисту, можно быть уверенным в качестве оказываемых услуг.

Специалисты сервиса Самсунг, RDMSerivce, имеют опыт работы свыше 10 лет и регулярно проходят курсы повышения квалификации. Наши сотрудники вкладывают все знания в свою работу и соблюдают рекомендации производителя, что позволяет максимально качественно произвести ремонт Samsung.

Оригинальные запасные части

Доступ к оригинальным запчастям отсутствует у большинства неспециализированных сервисных центров, что заставляет их выдавать под видом оригинала китайский аналог, который по всем параметром уступает подлинной детали. Мы предлагаем установку только оригинальных деталей. Благодаря давно налаженным связям с поставщиками в наших силах заказать любую запчасть на актуальные модели, будь то дисплейный модуль или крышка аккумулятора. Помимо возможности заказа, наш сервис Samsung имеет свой собственный склад запасных частей, который регулярно пополняется. Таким образом, если при обращении нужная запчасть будет у нас на складе, мы заменим Вам ее в срочном порядке, не взимая оплаты за оперативность.

Услуги фирменного сервисного центра Samsung

Львиная доля Московских СЦ предлагает только модульный ремонт – замена деталей в сборе с чем-либо. Мы не ограничиваем себя простыми работами и выполняем весь спектр работ:

• Замена стекла Samsung отдельно от дисплея на модульных устройствах (S3; S4; S5 S6; S7 и т.д.);
• Замена дисплейного модуля
• Замена шлейфов
• Замена корпусных элементов
• Замена динамиков;
• Замена камер;
• Замена элементов при помощи паяльной станции (системные разъемы, фильтры, микрофоны);
• Замена BGA элементов (микросхемы).

Кроме ремонта мы проводим диагностику, которая всегда остается абсолютно бесплатной, даже если Вы решили не ремонтировать у нас своё устройство.

Независимая экспертиза в сервисе Samsung

Если Вы решили отстоять свои права перед недобросовестным магазином или сервисным центром, мы предложим Вам услугу независимой экспертизы. Наш сервисный центр имеет все необходимые документы и разрешение на проведения данной процедуры. Все будет проведено согласно законодательству РФ. Независимая экспертиза возможно как в досудебном порядке, так и в судебном. Более подробная информация доступная по ссылке.

Кроме того, мы поможем Вам с заключением для страховой компании.

Выясняем причину поломки

Перед осуществлением ремонта первым делом нужно диагностировать проблему. Наши сервисные центры Samsung предусматривают бесплатное проведение диагностики. Выявление поломки мобильного устройства очень важный этап, так как от него будет зависеть и стоимость, и эффективность восстановительных работ. RDMservice проводит диагностику с использованием новейшего профессионального оборудования.

Не менее важным является и качество установки (замены) деталей. Далеко не все сервисные центр Самсунг имеют в своем штате высококлассных профессиональных специалистов, которые в своей работе не допускают никаких оплошностей, поэтому выбирать ремонтную мастерскую нужно очень тщательно.

Платный ремонт

Сервис Samsung, RDM, производит только платный ремонт. Как и гарантийное обслуживание, постгарантийные ремонтные работы лучше доверять настоящим профессионалам, которые работают в сервисном центре RDMservice. Мы располагаем новейшим оборудованием и высококвалифицированным персоналом, что позволяет нам добиваться превосходных результатов ремонта. На все виды ремонтных работ предоставляется гарантия.